REKLAMACJE I ZWROTY

Procedura reklamacji.

Reklamacja zamówienia krok po kroku:

1. Zapakuj biżuterię i odeślij nam wraz z wypełnionym formularzem reklamacji (pobierz formularz).
2. Na rozpatrzenie Twojej reklamacji mamy 14 dni od dnia jej otrzymania.

---

Procedura zwrotów w przypadku odstąpienia od umowy.

Zwrot zamówienia krok po kroku:

1. Zapakuj biżuterię i odeślij nam wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy (pobierz formularz).
2. Na odesłanie biżuterii masz 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
3. Pieniądze zwrócimy Ci w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.